Glossar
Faktor-Zurücksetzung
Eine Admin-Aktion, die die MFA-Registrierungen eines Benutzers entfernt, damit er sich neu registriert; Routine im Support und Kern des Helpdesk-Social-Engineering.
Eine Faktor-Zurücksetzung entfernt einen oder alle registrierten Authenticators eines Benutzers, damit er neue registrieren kann, meist nach dem Verlust oder Austausch eines Telefons. Im Okta System Log erscheint sie als user.mfa.factor.reset_all oder user.mfa.factor.deactivate, oft zusammen mit user.account.reset_password. Ist der Akteur ein Helpdesk-Mitarbeiter und das Ziel ein anderer Benutzer, ist das normale Support-Arbeit – es sei denn, der Anrufer war ein Betrüger. Verräterisch ist ein darauf folgendes user.mfa.factor.activate für diesen Benutzer aus einem Netz, das er nie genutzt hat. Siehe Social Engineering am Helpdesk und MFA-Zurücksetzungen.